08 Ocak 2015

Tivibu Üyeliği 1 Aylığına Ücretsiz Verdi Taahhüt İhali Nedeniye 300 Lira Aldı.

TTNET üyeliğim vardı bununla ilgili olarak TTNET'ten aradılar Tivibu hakkında bilgi verdiler sonra da istemedim ama yine de ücretsiz denemem için banan 1 ay Tivibu vermek istediler kabul ettim. Bunun üzerine cumartesi günü gelinip takıldı 1 ay sonrasın da iptal için gittiğimiz de cumartesi için iptal alınmaz denildi sırf bu yüzden iş yerinden izin alıp gitmek zorunda kaldım ki bunu alırken defalarca tekrarladım herhangi bir ücret ödeme olmayacağını ile ilgili olarak şimdi bana kalkmışlar taahhüt bozulduğu için ekstradan 300 lira çıkartıyorlar. Bununla ilgili olarak bütün yasal haklarımı kullanacağım ve ben bu miktarı ödemeyeceğim. Şikayetçiyim.

Gamze 1.104 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Ocak 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Ocak 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön