27 Temmuz 2015

Tivibu Uydu Montajı.

Şampiyonlar Ligi maçlarını izlemek için Tivibu aldım. Uydu olup olmadığını sorduklarında var dedim sonuç olarak sadece dekoder getirdiler. Daha sonra kendim baktığımda 4 spor kanalı var. Spor 1 ve spor 2 çekmiyor belkide benim için en önemli olan 2 kanal. Ürün tanıtımında uydu kurulumunun ücretsiz olduğunu söylemişlerdi.

Şu anda uyduya ayar yaptıramıyorum ortak olduğundan dolayı. Müşteri hizmetlerini arayıp ücretsiz kurulumdan yararlanmak istediğimi söyledim 1 hafta oldu bağlantı yapılalı ama bana 23 Temmuz. Sonraki kurulumlar ücreti oluyormuş ücreti de 132 TL imiş. Ben hakkım olan sözleşmem yazanı istiyorum onu da alamıyorum.

Fatih Can Ç. 518 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi28 Temmuz 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi27 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön