19 Ağustos 2015

Tivibu Ticari Üyeye Verilen Eksik Hizmet!

Satın almış olduğumuz ticari üyelikte ki Tivibu cihazının üzerinde HDMI çıkışı haricinde bir çıkış bulunmadığından dolayı ürünü teslim aldığımız anda kullanamadık. Ayrıca teknik servis herhangi bir converter parça bulundurmadıklarından dolayı dışarıdan parçaları aramak zorunda kalıyoruz ve parçaları da dışarıdan sorduğumuzda 200-300 TL arası fiyat veriliyor.

Tivibu bu hizmetiyle kullanıcıyı mağdur etmiştir.
Parça temininin sağlanması firma tarafından sağlanması gerekmektedir.

Oguz A. 629 Okunma

Cevaplar

  • Oguz A.07 Eylül 2015

    Firmadan yapılan cevap: Yapacak bir şey yok!

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi21 Ağustos 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi19 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön