06 Şubat 2014

Tivibu Teknik Servisten Hizmet Alamıyorum

Tivibu'ya başvurdum gelindi takıldı. 1 hafta sonra modem çalışmadı. 3 şubatta arıza kaydı oluşturdum ve bana 4 şubata saat 7:30 randevu verildi. Gelen giden olmadı yaklaşık 5-6 kez aradım bana dedikleri sadece teknik ekiplere haber verildi bekleyin deniyor körü körüne bekliyorum. Evden ayrılamıyoruz gelebilirler mi diye randevu tarihide verilmiyor sadece bekleyin deniliyor.

Çetin 112 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine Münire Hanım ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Çetin'in Teşekkür Mesajı10 Şubat 2014

    şikayetvar ailesine yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön