15 Nisan 2013

Tivibu Taahhüt Edilen Olanaklardan Yararlanamıyorum!

Kampanya kapsamında ilk 1 ay bütün kanalları ücretsiz izleme imkanım olması gerektiği halde ve defalarca kez şikayetimi gerek müşteri hizmetleri, gerekse Tivibu.com dan yazmama rağmen halen tarafıma taahhüt edilen olanaklardan yararlanamadığım gibi HD kanalları da izleyemiyorum. Sizin sisteminizde ise benim aktivasyon tarihim 1 Nisan 2013 olarak göründüğü için kampanyadan faydalanamadığım cevabını alıyorum.

Koray 219 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Koray 15 Nisan 2013

    İlk sikayetimin uzerinden tam 15 gun gectio zamanda en kisa surede donulecek denilmisti.koca bi 15 gun.takdir tum tivibu uyelerinin ve tivibu dusunenlerindir.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön