11 Nisan 2013

Tivibu Sürekli Sorun Yaratıyor!

1823121***hizmet nolu hattan Tivibu ve internet kullanıyorum. Tivibu tekrar izle özelliğini kullanırken ne ileri alıyor ne geri alıyor. Hemen kapanıyor hata oluştu diyor. Ayrıca ınternet hızım büyük ölçüde düştü. Sanırım kotayıda acayip şekilde emiyor. 10 günde 40 gb internet kullanmış görünüyorum. Zaten 8 mbps bağlantım var Adı 8 mbps normalde 4 mbps den yukarı hiç çıkamadım. Tivibuda bağlayınca 1 mbps düştü. Çok tuhaf bir durumdayım buna el atacak biri yok mu. Taahhüt yapmadım kapattıracağım hemen tivibu yu çileden çıkardı beni.

Saffet 111 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön