Tivibu Sorunumu Çözmedi Geri Dönüş Yapmadı!

Cüneyt İ. |

Ekim Ayında iş yerimde Da vinci learning, Discovery World, Eurosport kanallarını izleyemediğim için 4440375 aradım. Bu kanalları izleyebilmem için Plus paketine geçmem gerektiği söylendi bende tamam dedim, keşke demeseydim. 20 dakika sonra aktif hale geçer izleyebilirsiniz dendi. 20 dakika sonra Tivibu Player'i veya Web'i açtım kanalları açmadı. Şuanda yayın verilememektedir. Daha Sonra tekrar deneyiniz gibi bir yazı çıkıyor.

Ekim ayının başından beri sürekli 444'ü arıyorum. Şikayet kaydı alındı size geri dönülecek diye beni oyalıyorlar. Sorununuz bilgisayardan dendi. Bilgisayarıma format atıldı, herşey kuruldu yine açılmıyor. 20'den fazla aramam rağmen Bana hiç geri dönüş yapılmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    17:59

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 04 Kasım
    16:57

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.