27 Ağustos 2013

Tivibu Sorunumu 1 Haftadır Gidermedi!

Yaklaşık 1 haftadan fazladır Tivibu sayfama giriş yapamıyorum ve bununla ilgili defalarca şikayette bulunmama rağmen ne ilgilenen var nede çözen, sadece geçiştiriyorlar yada suçu benim bilgisayarımda yada internet hattımda arıyorlar. Başka hatta ve başka bilgisayarda da denememe rağmen sorun aynı ve ilginç tarafı suçladıkları hatta hizmet sağlayanlarda kendileri.

Başka ilde kendi üyeliğimi denettirdim sorun aynı, kendi bilgisayarımdan arkadaşım kendi üyeliğinden giriş yaptı onun açıldı, sorun benim Tivibu üyeliğimde ama bunu çözemiyorlar. Lütfen artık bu sorun çözülsün, birileri ilgilensin bununla ilgili yada üyeliğimi iptal etsinler, hizmetini alamadığım pakete ücret ödemek istemiyorum.

Ali 55 Okunma

Cevaplar

  • Ali 02 Eylül 2013

    bu sorun hala çözülemedi çözmeye niyetleride yok, ben kullanamadığım bu sürenin parasını ödemem, mağdur bırakıldığım için arkadaşım üzerinden yeni üyelik aldım birde hem ona hem buna extra ücret vermem. Bu sorunlu olan üyeliğin iptalini ve kapatılmasını istiyorum sadece iptal edin üyeliğimi. Kullanamadığım hizmete para ödemem.

  • Ali 28 Ağustos 2013

    10 gündür çözülemez mi bir sorun ya, bana bu konuda ulaşan bile yok hala kontrol ediyorlar. 10 gündür neyin kontrolü bu bırakın Allah aşkına. İptal edin üyeliğimi böyle berbat bir hizmet daha görmedim ne ilgilenen var nede çözen ama sorsanız ilgileniyorlar.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön