26 Ağustos 2013

Tivibu Servis 40 Gündür Hizmet Vermiyor!

18 temmuz tarihinden bu yana, 1454*** numarası ile yapmış olduğum arıza problemi için, hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 40 gündür hizmetini alamadığım birşey için normal bir şekilde para tahsilatı yapıyorlar. Bunun yanında 4440375 numarasını 20-30 kere aradım bunun içinde ayrıca para ödemesi yapıyoruz. İnsan yanıltıldığını düşünüyor artık. 40 günde herhangi bir geri dönüş yapılmaması gerçekten çok ilginç. Tüm tüketicilerin Tivibu alırken bu servis problemini göze alması gerektiğini bilmeleri gerekiyor.

Korkut 137 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön