14 Ocak 2014

Tivibu Seç İzle Özelliği Çalışmıyor!

Tivibu cihazım bağlanalı 10 gün olmasına rağmen hala izleyemiyorum. İlk başlarda seç izle de cihaz hata veriyor ve o bölümü açmıyordu fakat artık normal yayını da izleyemiyorum. Çağrı merkezlerine yaptığım tüm aramalar sonuçsuz kaldı. En son verdikleri randevuya da gelmeyen Tivibu'yu aldığıma şimdiden pişmanım.

Filiz 106 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Filiz 07 Şubat 2014

    Şikayetlerimin ardından birkaç sefer arandım tivibu tarafından en son konuşmada sorunun devam ettiğini belirtmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Artık sorunun çözülmesi ile ilgili bir umudum yok. Ben aldığıma pişmanım ve tivibu alacaklarıda birkez daha düşünmeleri konusunda uyarıyorum. Paranızla strese girmeyin derim

  • Filiz 26 Ocak 2014

    Madem gelmeyeceksiniz niçin randevu tarihi ve saati verip birde bunu sms ile teyid edip 2 seferdir gelmiyorsunuz sayın tivibu

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön