15 Nisan 2014

Tivibu Seç İzle Menüsünde Şifre İstemeden Film Kiralanıyor.

Yakın zamanda Tivibu arayüzü yenilendi tabi neler değişmiş neler. Seç izle menüsüne gelip filmi incelerken yanlışlıkla kirala dediniz vay halinize şifre pin falan yok. Anında faturada bütün bunlar Tivibu müşterilerine kolaylık olsun diye yapmışlar, Al sana kolaylık, al sana menü.

Müşteri hizmetlerini aradım bu sistem 3 ay önce böyle değildi ama müşterilere kolaylık olsun diye yapılmış. Düşünsenize çocuğum ya da eve gelen meraklı misafirim kumandadan bu şekilde bir seçim yapsa ne olacak. Sistem şifre pin sormuyor kirala demen yeterli. Sağolsun var olsun Tivibu, müşterisini bilgilendirmeden yapmış bir kolaylık sisteme, nasıl olsa faturada öğrenir sistemi.

Ramazan 294 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan 30 Nisan 2014

    Sistem değişikliklerini Faturada Öğreniyorsunuz...

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi18 Nisan 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi15 Nisan 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön