Tivibu Seç İzle Menüsünde Şifre İstemeden Film Kiralanıyor.

Ramazan G. |

Yakın zamanda Tivibu arayüzü yenilendi tabi neler değişmiş neler. Seç izle menüsüne gelip filmi incelerken yanlışlıkla kirala dediniz vay halinize şifre pin falan yok. Anında faturada bütün bunlar Tivibu müşterilerine kolaylık olsun diye yapmışlar, Al sana kolaylık, al sana menü.

Müşteri hizmetlerini aradım bu sistem 3 ay önce böyle değildi ama müşterilere kolaylık olsun diye yapılmış. Düşünsenize çocuğum ya da eve gelen meraklı misafirim kumandadan bu şekilde bir seçim yapsa ne olacak. Sistem şifre pin sormuyor kirala demen yeterli. Sağolsun var olsun Tivibu, müşterisini bilgilendirmeden yapmış bir kolaylık sisteme, nasıl olsa faturada öğrenir sistemi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Online İşlemler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ramazan G.
    30 Nisan
    17:38

    Sistem değişikliklerini Faturada Öğreniyorsunuz...

  • 18 Nisan
    15:46

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 15 Nisan
    14:16

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.