12 Şubat 2014

Tivibu Seç İzle Menüsü Açılmıyor

Tivibu seç izle menüsü açılmıyor, açılsa da programı izlerken birden programdan çıkıp menüye dönüyor hata kodu: 001 yazısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum her seferinde, modemi kapatıp açın, kabloları çıkarıp takın gibi yönlendirme yapıp, güncelleme yaptıklarını sorunun çözüldüğünü söylüyorlar. Bugün aradığımda ise teknik eleman yollayın diyorum, önce kayıt almalıyız modemi açıp kapatın filan diyor. Kaç kere denendi olmadı daha neyin denemesini yapacaksın kayıt için. Çözüm bulmak sıfır, hizmet sıfır.

Turgay 113 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön