02 Şubat 2015

Tivibu Personeli Sorunumu Gidermiyor.

Böyle sorunlu bir kurum yok. Tivibu paketi ekleteceğim diye arıyorum online işlem merkezine yönlendirme e-maili atıyorlar giriyorum sisteme oradan da yapılamıyor link çalışmıyor. Daha sonra online müşteri temsilcisine yazıyorum destek için sizin sorduklarınıza karşı alakasız standart otomatik cevap atıyorlar size nasıl yardımcı olabilirim?

444 0 375 telefon numarasını arayın? Yardımcı olabileceğim başka konu var mı? 5 dk bir tanımlama işlemi için 3 gün süründürüyorsunuz insanı. Ne alt yapınız doğru düzgün ne de verdiğiniz hizmet.

Onur 98 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi03 Şubat 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi02 Şubat 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön