Tivibu Parasını Ödediğimiz Seç İzle Paketimizi İzleyemiyoruz!

Tc Figen G. |

1.5 yıldır TTNET ve Tivibu kullanıcısıyız, ancak seç izle paketimizi sinema kanallarını sağlıklı bir şekilde izleyemiyoruz! Günde 5 defa fişi çek modemi kapa aç fişi tak işlemlerinden gına geldi. Müşteri Hizmetleri dediklerimizi kale almıyor. Evde yokuz diyoruz evde olmadığımız güne ve saate randevu verip birde evde yoksanız randevunuzu iptal ediyoruz diyorlar! Sorunumuz havada kalıyor!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mayıs
    10:50

    01.05.2015 tarihinde yapılan aramalarda müşterimize ulaşılamamıştır. SMS ve e-mail ile bilgilendirme sağlanmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 27 Nisan
    15:03

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.