Tivibu Paramı Aldılar Gelmedi Deyip Geri Vermiyorlar.

Çağdaş K. |

Ayın 21 de yapılan işlemde hata meydana geldi para çektiler ve Tivibu hesabını açmadılar. Şimdi dekontu atıyorum ödeme bize gelmedi diyorlar. Dekont ortada zaten. Dediler bankayı arayın. Banka diyor para gitmiş. Dekontu yeniden mail attılar. İşlerine gelirse. Tüketici hakları mahkemesine başvuruyu da yapacağım. Hadi bakalım.

Etiketler :

Para İadesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çağdaş K.
    15 Eylül
    15:25

    Ödeme yapmadılar paramı istiyorum. Ya da hizmeti istiyorum.

  • Çağdaş K.
    01 Temmuz
    17:41

    SAKIN ALIŞVERİŞ YAPMAYIN. KENDİ KUSURLARINI MİLLETİN ÜSTÜNE YIKIYORLAR. BANKANIZLA GÖRÜŞÜN DİYORLAR GÖRÜŞÜYORUZ PARA GİTMİŞ DİYOR. BUNLAR PARA GELMEDİ DİYOR. ELİMDE DEKONT VAR HALA İDDA EDİYORLAR. NASIL BİR SAÇMALIK ANLAYA BİLMİŞ DEĞİLİM ELİMDE DEKONT VARSA BU PARA SANA GİTMİŞ DEMEKTİR VE ÖDEMEYE MECBURSUN

  • 01 Temmuz
    17:13

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 01 Temmuz
    14:15

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.