28 Mart 2013

Tivibu Müşteri Hizmetleri Sürekli Arıyor!

Kimseyi işinden soğutmak istemiyorum lakin son olaylar canımı sıkmaya başladı. 444 0 375 tarafından gelen sayısız çağrı alıyorum cep telefonuma günde en az 1-2 kez. Hat sahibi ben olmamama ve telefonumun aranmamasını talep etmeme rağmen müşteri hizmetlerinde çalışan kişiler tarafından "ama hat sahibiyle görüşmem gerekiyor" deniliyor. Hat sahibi ile görüştüklerinde zaten yüz kez istemediğimizi söyledik Tivibu hizmetini. Daha yüz kere aramanın alemi nedir. Bir kez daha cep telefonumdan aranırsam mahkemeye vereceğim.

Kaan 54 Okunma

Cevaplar

  • Kaan 08 Şubat 2016

    Sorun çözülmüştür.

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön