Tivibu Müşteri Hizmetleri Bile Yetersiz.

Bülent B. |

Türkiye Cumhuriyeti topraklarında bu Tivibu TTNET kadar yetersiz bir şirket yoktur, arkadaşlar müşteri hizmetlerinde çalışan görevlileri bile sadece bant kaydı gibi aynı kelimeleri konuşup duruyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bülent B.
    06 Ağustos
    13:37

    Sayın TTNET 6 Temmuz'dan beri alaa dönemediniz tarafımıza Kayboldunuzmu vah vahh...

  • 07 Temmuz
    15:55

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Bülent B.
    07 Temmuz
    11:15

    Günlerce bekletir saatlerce telefonda oyalar insanı delirtirsiniz ama en kötüsü birde utanmadan günü geldiğinde saniye beklemeden haketmiş gibi faturayı tahsil eder bir saat geçikse yayınları hemen kapatırsınız... Ya ben size çok fena taktım yaa bir küçüçük bile çözümünüz yok

  • Bülent B.
    07 Temmuz
    11:13

    Sizin mesajlarınız bile otomatik geliyor be hep aynı yazı şikayetlerin altında tabi ilgilendiniz beni müşteri hizmetlerinden arayan beyefendi çok yardımcı oldu ondan önceki diğer 8 tane arayan müşteri temsilciniz gibi hiçbirşeyden anlamadıgını çok belli etti ya allahınızı severseniz bana tivibuyla alakalı birtane ama bir tane iyi yorum yapan bir yazı bir vatandaş gösterin sizden başka bir şey istemiycem...

    Sizin yanlısınız şu sizler sizden kaynaklanan sizden doğan hataları kusurları yanlışları aksilikleri vatandaşa müşterinize yıkmaya ilke edinmişsiniz... Günlerdir bozuk olan yayınlarınızdan çalısma var diyerek sıyrılır çalısmayan Tivibu kutunuzu değişicek diye oyalarsınız...

  • 06 Temmuz
    14:13

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.