27 Ocak 2014

Tivibu Mükkerrer Ödeme İadesini Yapmıyor

Tivibu son faturam olan 80,98 TL yanlışlıkla iki kez ödeme yaptım. Bir tanesi otomatik ödeme yüzünden oldu. Ancak 3 tane bildirim açamama rağmen halen iadem yapılmadı. Ayrıca açtığım bildirimler sürekli arandı ulaşılamadı diye kapatılıyor. Aslında arandığım falan yok.

Özgür 98 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 31 Ocak 2014

    Bilgilendirme yapıldı ama sorun çözülmedi. İade 1 ayı geçti yapılmadı. 2 ay olacak.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap