Tivibu Modem Değişikliği Hakkında!

Batu A. |

Huwaii marka modemi Tivibu getirdi, bir sene önce modeme ışık gelmiyor, açılmıyor. TTNET önce Huwaii müşteri hizmetleri telefonu verdi, oradakiler Tivibu telefon numarası verdi, onların garantisi altında dedi. Tivibu ile görüştüğümde santrale bilgi verdik dediler, elektrik alamayan modeme santral ne gibi bir uygulama yapabilecek merak konusu. Yayın yok, internet yok, telefon yok, 4 defa aradım bugün geri dönüş yapılacak dendi, gece ekiplerinin olduğu söylendi, şuanda muhatap yok!

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Teknik Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ekim
    13:23

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Batu A.
    26 Ekim
    20:26

    Hala Bana Hızlandıralım diyorlar akşam 7 olmuş iptal ettirdim yarın gidip cihazlarınıda vereceğim bundan sonra tivibumu aman aman

  • Batu A.
    26 Ekim
    18:17

    Tivibu bugün Eve Teknik Ekibin Geleceğini Bildirdi ve bana 26 sında yanı bugün saat 13:00 de geleceklerini bildirdi insanı enayi yerine koymak ne demek bütün gün evde bekledim Bari Gelmeyeceksiniz gelmiyeceğiz deyin ben bu saatten sonra bu firma ile tüm bağımı keserim yalancılık
    sorumsuzluk hatsafhada bu saate kadar 5 defa çağrı merkezini aradım devamlı kesin gelicekler deyip durdular ne arayan ve ne soran evde yayın yok kardeşim burayada baştan sağma hazır mesaj atmışlar
    siz siz olun tivibudan uzak durun paranızla rezil olursunuz

  • 26 Ekim
    14:05

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.