01 Nisan 2013

Tivibu Kurumumu Yapmıyorlar!

19/03/2013 tarihinde Ttnet'in 3'lü paket kampanyasına başvuruda bulundum başvuruma istinaden telefon hattımı bağladılar ve ayın 25 inde internetimi açtılar ve son olarak Tivibu ev için kurulum yapmaya geleceğiz diye beni tivibu'dan arayıp randevu aldılar randevu için arayan arkadaşa kampanya kapsamında bir modem tivibu receiver ve kumanda getirileceği söylendi. Daha önce bu paket kapsamında bana hiçbir ürün teslim edilmedi konuyla alakalı sıkındı yaşamayalım arkadaşlar ürünleri kendileri getirip teslim edecekler değil mi dedim evet dediler.

Randevu tarihi 29/03/2013 tarihiydi kuruluma gelen arkadaşlar size modem veremem dolayısıyla kurulumu yapamıyorum dedi ve gitti. Ciddi şekilde mağdurum.

Nuri 30 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön