Tivibu Kurumsallıktan Uzak!

Didem H. |

Tivibu yayını 8 gündür yok ve hizmet merkezini aradığımızda her defasında ekip göndereceklerini söylüyorlar fakat 8 gündür gelen giden yok. Defalarca kayıt açtık, takım liderlerine derdimizi anlattık özür dileyip hemen halledeceklerini ve geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama arayan ilgilenen yok. Kurumsallıktan uzak, hizmet kalitesi sıfır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    17:51

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 03 Mart
    15:32

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.