18 Eylül 2013

Tivibu Kurulumunu Başaramadılar!

23.07.2013'de üçlü pakete abone oldum internet bağlandı. Tivibu için kayıt aldılar. Randevu vermeleri 1 hafta sürdü. geldiler ama yapamadan gittiler. IP alınamadığını söylediler. Yine kayıt aldılar ve yine 1 hafta ileri attılar. 16.09.2013 günü 20:00'a randevu verdiler ama gelmediler. Müşteri Hizmetlerini aradığımda yine kayıt aldılar. Sonuç olarak TTNET 2 ayda Tivibu bağlamayı beceremedi.

Harun 58 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Ekim 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Harun 18 Eylül 2013

    Müşteri Hizmetleri de en kısa sürede diyor. Ben bu en kısa surenin kaç gün yada kaç hafta olduğunu merak ediyorum. Sonuç lütfen... Klişe ve kaydedilmiş hazır cevaplar benim bir işime yaramıyor.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön