11 Aralık 2013

Tivibu Kurulumumu Yapmıyor!

30 Kasım 2013 tarihine kadar geçerli olduğu milyonlara anons edilen Tivibu 3'lü paket kampanyasına hem kendimiz hem de ebeveynim için 27.11.2012 tarihinde online başvuruda bulundum. Başvurumun kayda alındığına ve bizimle en kısa sürede temasa geçileceğine dair hem online hem de SMS ile geri dönüş yapıldı. Tivibu süresi içinde kampanya başvurularını kale mi almıyor yoksa bizlerle mi ilgilenmiyor anlamış değilim. Kurumsallıktan uzak bu tutumla ilgili şikayetim var.

Atilla 99 Okunma

Cevaplar

  • Atilla 24 Aralık 2013

    Hiç bir şekilde ne arandım ne de geri döndüler !..TiviBu firmasından..Müşteri memnuniyet anlayışlarını bir kez daha "takdir" ediyorum !..

  • Atilla 11 Aralık 2013

    Arandığı ancak ulaşılamadığı söylenen telefon iş telefonum olup 7/24 açıktır..?

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Aralık 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Atilla 11 Aralık 2013

    Başvurular : 27.11.2013 Sıla İlkdoğan ATICI - ve Binali ATICI adlarına yapılmıştır.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Aralık 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön