31 Ocak 2014

Tivibu Kurulumum Yapılmadı

3 hafta önce Tivibu internet ve telefondan oluşan üçlü pakete üye oldum. İnternet ve telefonu bağladılar ama Tivibu halen gelip bağlanmadı her arayışımda da en kısa zamanda bağlayacaklarını söylüyorlar. Bir tarih istediğimde söylemiyorlar en kısa zaman deyip geçiştiriyorlar.

Onur 81 Okunma

Cevaplar

  • Onur 03 Şubat 2014

    Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonucunda tarafıma gene en kısa sürede ekipleri yönlendireceğini sölediler 03/02/2014 tarihinde aradıklarında 04/02/2013 tarihinde gelip bağlıcaklarını söediler bakalım yarın gelcekler sonuç olarak. ama isterdimki bukadar tanına kurumsal bir firmanın müşterisini 3 hafta madur durumda bırakmamasıydı ve firmayı şikayet edicek noktaya getirmemesiydi.

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön