10 Aralık 2013

Tivibu Kurulumum Yapılmadı!

29 kasım 2013'de internetimi 24 ay taahhütle sınırsız yaptım bana bir aylık Tivibu ev max HD pajet ücretsiz olarak verdiler ve 30 kasımda kurulum gerçekleşeceğine dair randevu verdiler. Ancak bugüne kadar randevu ile ilgili ne arayan var nede soran müşteri hizmetlerini her aradığımda şikayet kaydı oluşturuluyor başkada bir şey yapılmıyor. Tivibu'nun kurulum randevusuna inanmıyorum çünkü bizi arayan olmaz ürünü satıncaya kadar gülümseyen insan kaynakları görüyoruz sonra muhatabınız yok.

Timur 57 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Aralık 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Aralık 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön