Tivibu Kurulumum Yapılmadı!

Murat Y. |

Çok zaman geçtiği için unuttum 4 eylül müydü 6 eylül mü. TTNET'in Alibeyköy vialand bayiinde, 3'lu paket dedikleri bir ürün için hizmet sözleşmesi yaptım. Üçlü paketin içinde sabit telefon, sınırsız internet ve Tivibu hizmeti var. Ne büyük bir hataymış. Önce telefon bağlanacak dediler her insanın sinirlerini hoplatacak derecede tuhaf nedenlerle telefonum bağlanmadı vr telefonunuzu güle güle kullanın diye mesaj attılar.

Kavga olmayınca emekli bir Telekom işçisiyle kontak kurup ben kendim sorunu çözdüm. (15 günde). Telefonu hallettik hadi internetimizi açın dedim, aynı süreç yine başladı. 10 gün de bu sürdü. Tivibu hala yok. Şimdi bana üye olmamışsın diyorlar. Site sorunlu diyorlar.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    19:16

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 08 Ekim
    12:34

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.