13 Şubat 2014

Tivibu Kurulumu İçin 3 Haftadır Gelen Yok

20 ocak 2014 tarihinde taşınmam dolayısıyla internet hattımı nakil ettirdim. Fakat bu tarihten beri Tivibu Ev'den yararlanamıyorum. TTNET müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kurulum için eve gelen olmadı. TTNET'in hizmet kalitesini düşürdüğünü açıkça belirtmek isterim. Ben nasıl her ay faturalarımı her ay düzenli bir şekilde ödeyerek onları memnun ediyorsam onlar da gelip kurulumu yapsınlar.

Ramazan 55 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön