14 Eylül 2013

Tivibu Kurulumu 25 Gündür Yapılmadı!

İnternet hattım bağlanalı 25 gün oldu. İnternet paketimi satan arkadaşlar Tivibu ev de internet paketimde olduğu için 1 hafta içerisinde kurulacağını söylediler. 25 gün oldu ne arayan var ne de gelen. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ve TTNET'in sitesinden şikayet yazmama rağmen tarafıma zahmet edip dönüş bile yapılmadı. Bu mudur verdiğiniz hizmet.

Güvenç 75 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Güvenç 17 Eylül 2013

    Tivibu firmasından arkadaşlar siteniz de şikayetimi yayınladığınız gün geldiler. Ancak kurulumu ip uyuşmadığından yapamadık dediler. bende ne zaman gelirsiniz diye sorduğumda 1-2 güne kadar halledilir dediler. hala arayan soran yok bekliyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön