10 Ağustos 2015

Tivibu Kuruluma Gelen Servisin Umursamazlığı.

Üç gün önce Tivibu kurulumu için servis geldi. Gelen arkadaşlar kurulumu yapmamak için çok uğraştılar. Tornavida, yan keski, anten kablosunu bağlamak için konnektör benden istediler. Bunları elimde olduğundan verdim.
Kurulumu yaptıktan sonra tanıtım yaptılar.
Bunlar bittikten sonra internet için de abonelik yaptırdığımı özellikle hatırlatmama rağmen kutunun içinden bağlantı kablosu çıkacağını onu kullanarak internete hemen bağlanabileceğimi söylediler.

Ertesi gün internet sinyali için başka bir servis elemanları geldiğinde Tivibu kurulumu için gelen arkadaşların internete bağlanmak için modem bırakmaları gerektiğini öğrendim. Önceki gelen servis koşarak kurulum yaparken modemi unutmuşlar.

Nihat 168 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi11 Ağustos 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi10 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön