13 Mayıs 2013

Tivibu Kurulum Yapmıyorlar!

İlkinde Tivibu bağlamaya gelen arkadaş randevusuna gelmedi bizi bütün gün evde diktikten sonra biz çıktıktan sonra aradı. Tabiki iş sonraya kaldı sonra gelen arkadaş bağlantıyı yapamadı sizi tekrar arıyacaklar deyip gitti üstünden 3 hafta geçti arayan soran yok tabii arada şikayet kaydı oluşturdum sizi en kısa sürede arayacaklar gibi ezber cümleler kuruldu fakat aynı ciddiyet ortada yok ne arayan var ne soran . Ttnet gibi büyük kurumun hizmeti ulaştırmakta neden bu kadar sorunlu olduğunu anlamak mümkün değil. Çevremdeki bir çok kişiden de benzeri olaylar yaşadıklarını duydum. Umarım kısa sürede bu sorunu giderirler.

Gürkan 44 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Gürkan 16 Mayıs 2013

    4 gün önceTTNETden aradılar 10 gün içinde tekrar randevu alacaklarını söyleyerek kapattılar .sonuç olarak bekliyoruz hala tivibu bağlanmadı bakalım ne kadar sürecek.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön