10 Ekim 2014

Tivibu Kurulum Ücreti Yok Deyip Ücret İstiyorlar!

Şubat 2014 de TTNET fiber net almaya gittim ve yanında ev telefon hattı ve Tivibunun 1 ay ücretsiz olduğunu sadece devam etmek istersem aylık 14. 99 TL gibi bir rakam ödeyeceğimi söylediler. 6 ay kullandıktan sonra Tivibudan vazgeçtim ve gittim cihazı TTNET Buca ya teslim ettim gayet kolay şekilde işi kapattığımı düşünürken faturama 30 TL kurulum ücreti yansıtıldı. Hani ücretsizdi?1 ay önce aradım ve 3-4 oldu aradığım sürekli konu inceleniyor deyip geçiştiriyorsunuz!

Cem 130 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Ekim 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Ekim 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön