Tivibu Kendi Kendine Güncelleme Yapıyor!

Kaan Can T. |

Yaklaşık olarak 3-4 gündür Tivibu kendini güncellemeye çalışıyor ve Hata: 04 veriyor. TTNET müşteri hizmetlerini kaç kere aradığımı dahi unuttum şikayet kaydı vs. alıyorlar geri dönüş olmuyor. Bir ara müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğun şehir ile alakalı yanlış hatırlamıyorsam yetkili servisi ara dedi neyse aradık adam bu beni ilgilendirmez dedi. Yani artık geri dönüş yapın en azından bu bizimle alakalı veya siz şunu yapmışsınız şöyle şöyle yaparsanız sorun çözülür deyin. Bir çözüm bulunsun artık. Tivibu gerçekten çok güzel fakat sürekli sorun çıkarması gerçekten Tivibu'yu bırakma sebebi olabilir.

Etiketler :

Decoder / Receiver

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    15:09

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Kaan Can T.
    24 Eylül
    16:59

    Çok ilgisiz ve sürekli sorun çıkartıyor

  • 19 Eylül
    15:05

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.