19 Eylül 2013

Tivibu Kendi Kendine Güncelleme Yapıyor!

Yaklaşık olarak 3-4 gündür Tivibu kendini güncellemeye çalışıyor ve Hata: 04 veriyor. TTNET müşteri hizmetlerini kaç kere aradığımı dahi unuttum şikayet kaydı vs. alıyorlar geri dönüş olmuyor. Bir ara müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğun şehir ile alakalı yanlış hatırlamıyorsam yetkili servisi ara dedi neyse aradık adam bu beni ilgilendirmez dedi. Yani artık geri dönüş yapın en azından bu bizimle alakalı veya siz şunu yapmışsınız şöyle şöyle yaparsanız sorun çözülür deyin. Bir çözüm bulunsun artık. Tivibu gerçekten çok güzel fakat sürekli sorun çıkarması gerçekten Tivibu'yu bırakma sebebi olabilir.

Kaan 110 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Ekim 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Kaan 24 Eylül 2013

    Çok ilgisiz ve sürekli sorun çıkartıyor

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön