23 Ekim 2014

Tivibu Kapalı Aboneliğimi Habersiz Aktif Hale Getirmiş!

TTNET'ten internet ve Tivibu aboneliğimi bir seneye yakın bir süre önce iptal ederek yeni bir servis sağlayıcıya geçtim fakat TTNET'ten kendimi kurtaramadım. TTNET ve Tivibu'dan telefonuma gelen ayrı ayrı iki mesajda, talebim üzerine internet ve Tivibu hizmetinin başladığı ve ücretlendirilmeye başlandığı bilgisini aldım! Böyle bir talebim yok ve ilk gelen fatura ile tüketici mahkemesine taşıyacağım. Gelişmeleri buradan herkes duyuracağım...

Burak 459 Okunma

Cevaplar

  • Burak 03 Aralık 2014

    firma teslim ettiğim halde kutu ücreti adı altında 330 tl ücret istiyor , elimde eksiksiz teslim ettiğime dair evrağım var ve firmanın mail adresine yolladım. merakla gelecek cevabı bekliyorum

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ekim 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Burak 27 Ekim 2014

    herhangi bir bilgilendirilmede bulunulmadı

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ekim 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön