Tivibu Kanalları Yok!

Mahmud Sami Ü. |

Ben 1 hafta önce Tivibu Web Go FULL Paket aldım ve alırken de müşteri hizmetlerindeki yetkiliye özellikle sordum Tivibu Web Go Full paket te FX, Fox Crime, Fox LİFE kanalları var mı diye ve bana var dedi ayrıca ben web sitesine baktığım zaman web sitesinde de olduğunu görüp kayıt yaptırdım fakat bugün bana bu kanalların sitede olmasına rağmen olmadığını iddia ediyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kanal İçerik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ağustos
    14:32

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Mahmud Sami Ü.
    22 Ağustos
    06:58

    Sürekli standart cevaplar ve çözüme yönelik değil.

  • Mahmud Sami Ü.
    19 Ağustos
    08:37

    Dün aradılar paketinizde fx fox crime ve fox life dahil değil diye fakat ben 444 0 375 arayıp sordugumda bana var dediler ve internet sitesinden teyit ettiler neden insanları bu şekilde aptal yerine koyuyorlar ?

  • 18 Ağustos
    17:06

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.