Tivibu Kampanya Takibi.

Mehmet D. |

En büyük sorun ilgisizlik kampanya sürem dolmuş bununla ilgili bilgi vermek yerine hemen faturaya ilave etmişler neymiş biz iletmiyoruz sizler faturayı tam olarak inceleyin. Hemen zamlı fiyatı ilk faturaya yansıtmışlar yani mecbur kalıp ödeyelim. Bu büyük bir dijital platforma yakışmıyor. Bende ödeyeceğim sorun olmaz ama tabi ki iptal edeceğim. Böyle ilgisizlik olmaz.

Etiketler :

Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Şubat
    17:22

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 09 Şubat
    11:43

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.