Tivibu İzinsiz Başlatılan Abonelik!

Abdurrahman K. |

Temmuz 2013 tarihinde internet başvurusunda bulundum.Fakat bu esnada benim iznim ve bilgim olmadan 3 ay ücretsiz 3 aydan sonra ise her ay 5 TL Tivibu üyeliği başlatılmıştır ve her ay düzenli olarak bu tarihe kadar tahsil edilmiştir.İnsanların kullanmadığı ve heleki bilgisi rızası olmadan yapılan bu abonelikleri bilginize sunuyorum ve alınan bu haksız paranın ise tarafıma iadesini istiyorum.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Eylül
    16:59

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 24 Eylül
    14:42

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.