Tivibu İptalinden Çıkan Taahhüt Bozma Cezası.

Tayfun T. |

04.02.2015'te Tivibu'lu internet aldım Ancak Tivibu'yu almaz olaydım aldığım günden itibaren hep sorun defalarca arıza kaydı açtım cihazı değiştirdiler her tamam düzeldi dediklerinde sorun hiçbir zaman giderilmedi. Bende Tivibu aboneliğimi iptal ettim. Tarafıma iptal ettiğim için ceza çıkarmışlar.

Kendilerine durumu anlattım ancak ben suçluymuşum. Kullanamasam bile iptal edemezmişim denildi. Ben taahhütümü yerine getirecektim sorunumu çözebilselerdi ama defalarca arıza kaydı açmama rağmen bir şey yapmadılar. Geldiler baktılar sorun giderildi dediler ama hiçbir şey olmadı çıkan cezayı kabul etmiyorum.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mayıs
    15:09

    Müşterimiz ile 14.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 14 Mayıs
    12:36

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.