23 Temmuz 2015

Tivibu İnternetimin Kopması.

2 haftadır yayınları seyredemiyorum. Arıza kaydını verdim gelen arkadaş problemin internet hattından olduğunu söyledi internet hattımın alt yapısının yeterli olmadığından HD yayın izlenemediğini söyledi. TTNET bana satmak için aradı teklif etti 2 yıllık anlaşma yaptı. Alt yapının bakır kablo olduğundan kopmaların olacağını hatta benim oturduğum yer Ümraniye İstiklal Mah fiber optik kablonun olmadığı semt gelen arkadaşların söyledikleri bu bölgeye mahalleye Tivibu altyapının uygun olmadığından satılmaması gerektiği Tivibu yönetiminin bana satmaları benimde yayınları sağlıklı izleyemem?

Mehmet 468 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 30 Temmuz 2015

    27 07 2015 tarihinde verdiğiniz bilgi dahilinde yayınların 28 07 2015 akşamı saat 22.30 da donmalar başlamıştır yayını sağlıklı alamamaktayım bildirmemi istemiştiniz ilgilenmenizi rica ediyorum sadece yama yapılmış sağlam bağlantı yapılamamış.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Temmuz 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön