Tivibu Hizmetini 14 Gündür Alamıyorum.

Özlem S. |

14 gündür hergün 3 sefer arayarak hizmet alamadığımı bildiriyorum ancak her seferinde altyapılarımız güncelleniyor denilmektedir. Şikayetimizi bildirmemize rağmen ilgilenen kimse yok. Hatta arıza kayıtlarımızı silip bizi daha mağdur etmeye çalışıyorlar. İptal ettirirsek de tüm haklarını alacaklarını dile getiriyorlar. Dava açmak için avukatlarla görüşüyoruz en kısa zamanda dava açıp tüketici haklarına bildireceğim.

Etiketler :

Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ocak
    15:17

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 24 Ocak
    12:10

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.