Tivibu Hiç Bulaşmaz Olaydım!

Eyüp Ö. |

Bundan yaklaşık 5-6 ay önce zannediyorum, Ttnet 6 GB kotalı internet ve Tivibu aboneliği satın aldım. Tivibu'nun ilk 2 ay ücretsiz, sonraki aylar aylık 10 lira olduğu ve ücretsiz -ya da ücretli, kiralanabilir - yüzlerce film olduğu, kaçırılan dizilerini tekrarı gibi vaatler verildi. İlk aylar çok da memnundum, reklamını da yaptım çevreme. Ancak 2-3 ay sonra ücretsiz filmleri bile "aboneliğiniz yok" tarzı bir mesajla izleyemez oldum.

Neyse dedim, uğraşmadım; beni ilgilendiren dizi tekrarlarıydı daha çok. Bugün bir baktım ki, sadece Tivibu tanıtım kanalı var, radyo-tv-seç izle hiç bir şey yok. Faturamı da ödedim üstelik. Bu zihniyetten şikayetçiyim.

Etiketler :

Taahüde Aykırı Zam Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mayıs
    20:16

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 01 Mayıs
    16:39

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.