24 Ocak 2014

Tivibu Hesabım Aktif Edilmedi

Telefonda iki kere konuştuk bir işe yaramadı derdimi anlatamamaktan sıkıldım buraya yazıyorum. Giriş yapmak istediğimde aboneliğiniz henüz aktifleştirilmemiştir uyarısı alıyorum. Tivibu hesabınızı aktif görüyorum diyor fakat ben ise bu uyarıyı alıyorum.

Volkan 284 Okunma

Cevaplar

  • Volkan'ın Teşekkür Mesajı27 Ocak 2014

    sorunumdan sonra telefon ile tekrar aradım bir beyefendi ile görüstüm benimle konuşma tarzı biraz asabiydi. cok rahatsızım bu konudan dolayı. ayrıca sorunu o anda çözülmemişti. baktım bir şey olacağı yok tekrar aradım. bir hanımefendi (fatma hanım) sorun çözücü yaklaştı. yeni hesap oluşturmam için bana yardımcı oldu ve hemen sorunum çözüldü. bu kadar süredir günlerce telefonda diğer temsilciler sorunumu çözemezken Fatma hanım dakikada sorunu çözmem için benim yönlendirdi. Helal olsun. Teşekkürler Fatma hanıma

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön