Tivibu Hep Sorun Yaşıyorum.

Eray G. |

Tivibu yine kafasına göre ttnet hız değişikliliği yaptı ve sonrasında: net var tivibu çalışmıyor... daha önceleri de hep sorunuma ilişkin şikayet kayıtları oluşturdum. ama hala nerdeyse 2 ayda bir ben sorun yaşıyorum. ttnet ve tivibu kullandığıma bin pişmanım sorunuma tamamen ilgisiz daranılıyor. dün yanı 12.08.2014'te arıza kaydı bıraktım fakat hala sorunum çözülmedi ben 2 gündür evimde tv izleyemiyorum tivibu senin yüzünden. kesinlikle tavsiye etmiyorum ttnet ve tivibu'yu altarnatif bulursam 1 sn bile düşünmeden değiştireceğim bu firmalar ile çalışmayacağım. ttnet ve tivibu seni kınıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ağustos
    17:55

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 14 Ağustos
    17:18

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.