26 Nisan 2013

Tivibu Hediye Denilen Şeyi İptal Edemiyorum!

İnternet ile kampanya dahilinde Tivibu geldi hediye olarak dediler ki biz sizi 2 ay sonunda arıyoruz ve istemezseniz alıyoruz.2 ay sonra arayan soran olmadı ve kullanım faturalandırılmaya başladı daha sonra iptal etmeye kalktığımda cihazları siz teslim edeceksiniz dediler, gittim teslim etmeye yok kablosu eksik iptal edemem falan dediler arkadaşım zaten Ttnet hafta içi açık sizin kampanyadan gönderdiğiniz cihazı ben iş saatleri içinde gidip nasıl teslim edeyim ki özel firmada çalışıyorum.Artık tanesi 1 liranın bile altında satılan internet modem kablosunu eksik gösterip iptal edemem ne oluyor bunu anlamadım.Hediye diye zorla getirdiler daha sonra siz getirin dediler ben buna anlam veremiyorum.

Saimn 84 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön