31 Ocak 2014

Tivibu HD Kanalları Aktif Hale Getirilmiyor

Tivibu üyeliğimin aktif olmasından sonra 30 gün geçmesine rağmen, onlarca telefon konuşması ve onlarca mailleşmeler sonrasında halen daha HD kanalları izleyememekteyim. Firmanın sorunu çözmeye yönelik hiçbir ciddi girişimde bulunmamasını da eklemek isterim. Sorunumun en kısa zamanda çözülememesi halinde paketi iade edeceğimi belirtmek isterim.

Nil T. 71 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön