Tivibu Haksız Kazanç Sağlıyor!

Gökhan Ç. |

10 aylık müşteriyim 2-3 aydır benden habersiz Tivibu paketine üye yapılmışım. Otomatik ödeme verdiğim için fark etmedim. Şikayette bulundum incelediler haklı olduğum ortaya çıktı faturada düşülerek ödeneceği söylendi güvendim dikkat etmedim baktım ki 2 ay geçti değişiklik yok. Aradım sordum. Ödemişiz dedi hani atın mail ben niye göremiyorum dedim. Mesnetsiz ödedik denmesini anlamadım. Üyeleri 10 milyon kişi olsa bunların 2 milyonu otomatik ödeme talimatı verse 1 milyonu da hiç faturasına dahi bakmadan ödemesini yapsa iyi bir kazanç kapısı olduğunu fark ettim. 3-5 lira fazla veya eksik ödesem bana bir şey olmaz ama haksız zengin olunması kanıma dokunuyor.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mart
    14:36

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 16 Mart
    15:27

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.