16 Mart 2015

Tivibu Haksız Kazanç Sağlıyor!

10 aylık müşteriyim 2-3 aydır benden habersiz Tivibu paketine üye yapılmışım. Otomatik ödeme verdiğim için fark etmedim. Şikayette bulundum incelediler haklı olduğum ortaya çıktı faturada düşülerek ödeneceği söylendi güvendim dikkat etmedim baktım ki 2 ay geçti değişiklik yok. Aradım sordum. Ödemişiz dedi hani atın mail ben niye göremiyorum dedim. Mesnetsiz ödedik denmesini anlamadım. Üyeleri 10 milyon kişi olsa bunların 2 milyonu otomatik ödeme talimatı verse 1 milyonu da hiç faturasına dahi bakmadan ödemesini yapsa iyi bir kazanç kapısı olduğunu fark ettim. 3-5 lira fazla veya eksik ödesem bana bir şey olmaz ama haksız zengin olunması kanıma dokunuyor.

Gökhan Ç. 266 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi17 Mart 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön