06 Eylül 2013

Tivibu Haftalardır Süren Arızayla İlgilenmiyor!

Tam bir aydır Tivibu müşteri hizmetleri ile yüzlerce kez görüştüğüm halde ne ilgileniyorlar ne geliyorlar. 15 gündür görüntüm tamamen kayboldu ondan öncesi de sürekli gelip gidiyordu. Aradığımızda yok onu aç bunu kapat yok fişi tak çıkar dalga ve her seferinde telefonumuza mesaj gönderip en kısa zamanda ilgilenileceğini söyleyip duruyorlar .

Daha da kötüsü artık iptal etmek istediğimi söylememe rağmen yine hiç karşılık alamıyorum. Bu nasıl bir kuruluştur anlamış değilim.

Cem 62 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön