Tivibu Haberim Olmadan Üye Yapmışlar.

Mehmet Uğur Ö. |

1 yılı aşkın süredir TTNET sınırsız kullanıyorum, üyelik yaptırırken 61 TL'denildi ekstrası olmaz demi dedim kesinlikle hayır dediler birkaç ay faturası 68 geldi, sonradan fark ettim aradım bana sormadan Tivibu üyeliği yapmışlar, iptal ettirmeme rağmen birkaç ay daha devam etti sonra kızarak söyleyince düzeldi. Şimdi de fatura 88 TL gelmiş hayır ne oldu yani ek masraf yok dediler bir türlü 61 ödeyemedim. Paket fiyatı arttıysa önce bana sormaları gerekir kullanmaya devam etmek istiyor musun diye TTNET'de müşteri hizmeti memnuniyete verilen önem yok. Çekim gücünü hiç söylemiyorum her gün modemin yerini değiştirmek gerekiyor.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Temmuz
    15:41

    Müşterimizin ilgili talebi üzerine, kısa mesaj ve e-posta ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Mehmet Uğur Ö.
    23 Temmuz
    05:26

    Sizden hiçbir halt olmaz ne yaparsanız yapın işe yaramaz insanlar

  • 22 Temmuz
    14:00

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.