25 Mart 2013

Tivibu Haberim Olmadan Üye Yapıldım!

Tivibu ya haberim ve iznim olmadan üye yapılmışım ve gelen bir bilgilendirme telefonuyla üyeliğimin aylık ücret karşılığı yenileneceği söylendi. Ne üye olmak istermisin diyen var, ne üyeliğinizi yenileyelim mi diyen var. Daha önce Ttnet şubesine durumu bildirmeme rağmen anlaşılan umurlarında olmamış. Zaten bir üyeliğimi kapattırdım Ttnet ten bu eşimin üzerineydi buda süresi biter bitmez sonlandıracağım. Sıkıntım giderilmezse Valilik Tüketici Hakem Heyetine Başvuracağım.

Muhammet 45 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön