Tivibu Güncellemesinden Sonra Aşırı Derecede Yavaşladı

Çağdaş Y. |

Son gelen güncellemeden sonra kanal bile değiştiremez olduk kanal numarasını yazdıktan 1 dk sonra kanal geçişi yapıyor. Seç izle ekranlarında eskiden hızlı bir şekilde izlerken şuan hiçbir şey izleyemez olduk. Ekranlar çok yavaş açılıyor televizyon izleyemez olduk, lütfen gereği yapılsın.

Etiketler :

Kumanda Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çağdaş Y.
    14 Mart
    08:31

    Halen seç izle özelliğinde problem yaşanıyor.

  • 11 Mart
    17:06

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Çağdaş Y.
    10 Mart
    14:01

    Modemi kapattık , tivibuyu kapattık . Sonra tekrar açtık kanallar açıldı , seç izle kısmında problem halen devam ediyor. Kaldı ki tivibuyu kullanmamızın sebebi de seç izle'dir.

  • 10 Mart
    12:12

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.