02 Mayıs 2013

Tivibu Güncellemeden Sonra Sorun Oluştu!

Tivibu çıktığından beri Tivibu kullanmaktayım. Bu zamana kadar bir sorunum olmadı. Ama bırakın seç izle, geri sar izle falan umurumda değil. Ben canlı yayınları izlemek istiyorum ama izleyemiyorum. Sürekli programı sil geri yükle yok tablete restart bunlarla uğraşmaktan bıktım. Her seferinde ses var görüntü yok. Reklamlarda bas bas Türkiye'ye en iyi fiber alt yapısını kurduk diye ama bir Tivibu Cep'i düzeltmek için uğraşmıyorlar. Benim gibi birçok kişi bu durumdan şikayetçi. Bana şikayet takip numarası denen bir numara gönderiyorlar ama öyle bir platform sitede yok. 1 saat aradım şikayet takip platformunu bulamadım. Şu işi çözün yoksa üyeliğimi iptal edeceğim.

Mertcan 431 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön